Passa al contenuto principale Salta alla ricerca Passa alla navigazione principale
Vai alla Pagina iniziale Vai alla Pagina iniziale

Informativa sulla privacy

Art. 1 Informazioni generali

Art. 1. 1 Campo d’applicazione
La presente Informativa sulla privacy contiene le informazioni relative al trattamento dei dati personali nell’ambito dell’utilizzo del nostro sito web “labina24.de” e del negozio web accessibile tramite questo.
Art. 1.2 Responsabilità e partner di riferimento
L’azienda responsabile del trattamento dei dati personali è la PERMANENTLine GmbH & Co. KG (di seguito: PERMANENT-Line). L’indirizzo e i dati di contatto sono riportati nelle note legali all’indirizzo: https://www.labina24.de/it/Legale/Protezione-dei-dati/ Per tutte le domande relative alla protezione dei dati associata ai nostri prodotti/servizi o all’utilizzo del nostro sito web, potete rivolgervi in qualsiasi momento al nostro responsabile per la protezione dei dati raggiungibile mediante l’indirizzo postale summenzionato o l’indirizzo e-mail indicato di seguito: i.schneider@permanentline.de
Art. 1.3 Luogo del trattamento dei dati
Archiviamo tutti i dati personali raccolti o trattati tramite il sito web sui nostri server web. Qualora per questa operazione utilizziamo l’infrastruttura di un fornitore di servizi esterno, ci siamo adoperati affinché ciò avvenga sempre sulla base degli accordi necessari per l’elaborazione degli ordini.
Art. 1.4 Modifica delle informazioni sulla protezione dei dati personali
Nell’ambito dello sviluppo ulteriore del diritto in materia di protezione dei dati nonché di modifiche tecnologiche e organizzative, le nostre informazioni sulla protezione dei dati personali vengono regolarmente controllate in merito alla necessità di adeguamenti o integrazioni e, se necessario, aggiornate.

Art. 2 Trattamento generale dei dati accedendo al nostro sito web

Art. 2.1 File di log
Accedendo ai nostri siti web viene memorizzato sul nostro server web un record di dati di protocollo (i cosiddetti file di log del server) che comprende, tra le altre cose, anche l’indirizzo IP del visitatore del sito web. I dati contenuti in questi file di log del server sono necessari, tra le altre cose, per visualizzare correttamente i contenuti delle nostre pagine web e garantire la sicurezza della nostra infrastruttura IT (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR). I file di log vengono eliminati periodicamente e in modo automatico dal nostro hoster. Se desiderate maggiori informazioni al riguardo, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra riportati.
Art. 2.2 Strumenti e cookie
Questo sito web utilizza diversi servizi e applicazioni (collettivamente “strumenti”), offerti dalla nostra azienda o da terzi. Questi includono in particolare strumenti che impiegano tecnologie per archiviare informazioni sul terminale o per accedere ad esse (ad es. cookie, web storage, JavaScript o pixel). Informazioni dettagliate relative agli strumenti, in particolare ai cookie utilizzati, sono contenute nelle impostazioni sulla privacy. Da un lato facciamo una distinzione tra strumenti assolutamente necessari per mettere a disposizione ad es. le funzioni di base del sito web o per offrire un servizio espressamente desiderato (la base giuridica per l’utilizzo di questi strumenti è costituita dal nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR ovvero art. 25 cpv. 2 n. 2 TTDSG, legge tedesca sulla protezione dei dati nel settore delle telecomunicazioni). Dall’altro utilizziamo strumenti non strettamente necessari che ci consentono ad es. di valutare le visualizzazione e le visite del sito web o di implementare attività di marketing mirate. Per l’utilizzo di questi strumenti necessitiamo del vostro consenso preventivo, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR ovvero art. 25 cpv. 1 TTDSG).
Art. 2.3 Gestione e configurazione di strumenti e cookie
Il nostro sito web utilizza un cosiddetto strumento di gestione del consenso dei cookie, in modo da poter gestire e controllare le autorizzazioni eventualmente necessarie per l’archiviazione e il caricamento di determinati strumenti. Il trattamento dei dati associato è quindi necessario per fornirvi la gestione del consenso richiesta dalla normativa e per adempiere ai nostri obblighi di documentazione. Il fondamento normativo è costituito dall’art- 6 cpv. 1 lett. f del GDPR dovuto al nostro interesse a soddisfare i requisiti di legge in merito alla gestione del consenso (art. 25 cpv. 2 n. 2 TTDSG). Avete la facoltà di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso per determinati strumenti. A tale scopo cliccate sulle Impostazioni sulla privacy. dove potete modificare anche la selezione degli strumenti per i quali intendete acconsentire all’utilizzo, nonché reperire informazioni aggiuntive sui cookie e sul relativo periodo di conservazione. In alternativa potete far valere la vostra revoca per determinati strumenti direttamente presso l’Offerente. Se avete domande da porre all’Offerente o vi occorrono maggiori informazioni al riguardo, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra riportati.
Art. 2.4 Strumenti di analisi
Sul nostro sito web utilizziamo strumenti che ci consentono di comprendere meglio il comportamento dell’utente e di ottimizzare la nostra offerta in base alle informazioni raccolte. Informazioni dettagliate relative a tali strumenti sono reperibili anche nelle Impostazioni sulla privacy. Viene sempre garantito che questi strumenti vengano utilizzati o trattino i dati solamente nel caso in cui abbiate concesso il vostro consenso preventivo (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG). Se questi offerenti hanno accesso a dati personali o gli strumenti sono ospitati presto questi offerenti, sono stati stipulati i necessari contratti per l’elaborazione degli ordini. Se avete domande da porre agli offerenti o vi occorrono maggiori informazioni al riguardo, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra riportati.
Al momento utilizziamo i seguenti strumenti di analisi:
Art. 2.4.1 Metricool 
Utilizziamo lo strumento “Metricool”, un cosiddetto strumento di gestione e analisi dei social media dell’azienda METRICOOL SOFTWARE, Madrid, Spagna. Con “Metricool” siamo in grado di pianificare, analizzare e gestire la nostra presenza digitale e il nostro design aziendale. In questo caso viene analizzato ed elaborato per noi il comportamento dei visitatori con l’ausilio di rapporti statistici e cosiddette mappe di calore (visualizzazione dell’utilizzo del sito web). In questo modo possiamo presentare in modo mirato i nostri prodotti e servizi in modo particolare sulle piattaforme dei social media e ottimizzarne la presentazione. L’utilizzo di questi “Metricool” avviene sulla base del vostro consenso preventivo, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG. In caso di domande su questo Offerente, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra riportati. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo: https://metricool.com/privacy-policy/
Art. 2.4.2 Google Universal Analytics
Sui nostri siti web utilizziamo Google Universal Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Google Universal Analytics utilizza, tra le altre cose, JavaScripts e Pixel per per leggere informazioni sul vostro terminale, nonché cookie per memorizzare le informazioni sul vostro terminale. Questo ci consente di analizzare il vostro comportamento di utilizzo e migliorare il nostro sito web. Provvederemo a trattare le informazioni ottenute per valutare il vostro utilizzo del sito web e compilare report sulle attività del sito web per i gestori del sito web. Abbiamo effettuato diverse impostazioni per venire incontro ai requisiti in materia di protezione dei dati (anche sotto forma di anonimizzazione IP; cancellazione automatica dei vecchi registri). Il fondamento giuridico di questo trattamento dei dati è costituito dal vostro consenso, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG. Sui nostri siti web utilizziamo Google Universal Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Google Universal Analytics utilizza, tra le altre cose, JavaScripts e Pixel per per leggere informazioni sul vostro terminale, nonché cookie per memorizzare le informazioni sul vostro terminale. Questo ci consente di analizzare il vostro comportamento di utilizzo e migliorare il nostro sito web. Provvederemo a trattare le informazioni ottenute per valutare il vostro utilizzo del sito web e compilare report sulle attività del sito web per i gestori del sito web. Abbiamo effettuato diverse impostazioni per venire incontro ai requisiti in materia di protezione dei dati (anche sotto forma di anonimizzazione IP; cancellazione automatica dei vecchi registri). Il fondamento giuridico di questo trattamento dei dati è costituito dal vostro consenso, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG.
Art. 2.4.3 Google Analytics 4
Il nostro sito web utilizza inoltre il servizio Google Analytics 4 (“Google Analytics 4”). “Google Analytics 4” utilizza anche JavaScripts e Pixel per per leggere informazioni sul vostro terminale, nonché cookie per memorizzare le informazioni sul vostro terminale. Questo ci consente di analizzare il vostro comportamento di utilizzo e migliorare il nostro sito web. Provvederemo a trattare le informazioni ottenute per valutare il vostro utilizzo del sito web e compilare report sulle attività del sito web per i gestori del sito web. Nell’ambito della valutazione “Google Analytics 4” utilizza anche l’intelligenza artificiale come l’apprendimento automatico per l’analisi e l’arricchimento automatici dei dati. Ciò avviene in modo particolare per valori di misurazione previsionali del comportamento futuro dei visitatori sulla base di dati di eventi strutturati, come previsioni di vendita, probabilità di acquisto e probabilità di abbandono. I valori misurati previsionali possono essere utilizzati anche per gruppi target previsti. Maggiori informazioni al riguardo sono reperibili all’indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/9846734 Inoltre, Google Analytics 4 modella le conversioni, qualora non siano disponibili dati sufficienti per ottimizzare la valutazione e i report. Informazioni al riguardo sono reperibili all’indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/10710245 Le valutazioni dei dati avvengono in modo automatico tramite l’intelligenza artificiale o sulla base di criteri specifici stabiliti in modo individuale. Ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics 4 sono reperibili all’indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=de Anche in questo caso abbiamo effettuato diverse impostazioni per venire incontro ai requisiti in materia di protezione dei dati (tra le altre cose sotto forma di anonimizzazione IP). Il fondamento giuridico di questo trattamento dei dati è costituito dal vostro consenso, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG. Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione sono contenute nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy
Art. 2.4.4 Google Tag Manager
Su questo sito web utilizziamo il servizio Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Tramite questo strumento è possibile implementare e gestire tramite un’interfaccia i “tag del sito web” (vale a dire le parole chiave integrate negli elementi HTML). Grazie all’utilizzo di Google Tag Manager siamo in grado di tracciare automaticamente il pulsante, il link o l’immagine personalizzata che avete cliccato attivamente e possiamo così stabilire quali contenuti del nostro sito web risultano particolarmente interessanti per voi. Tali operazioni di trattamento avvengono esclusivamente previo consenso esplicito, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG. Informazioni aggiuntive su Google Tag Manager e l’informativa sulla privacy di Google sono reperibili all’indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
Art. 2.5. Strumenti di marketing
Sul nostro suto web utilizziamo cosiddetti strumenti di marketing. Alcuni dati di accesso generati durante l’utilizzo del nostro sito web vengono utilizzati per creare profili di utilizzo, che memorizzano in particolare il vostro comportamento di utilizzo, gli annunci pubblicitari che avete visualizzato o su cui avete cliccato e, sulla base di ciò, la classificazione in categorie pubblicitarie, interessi e preferenze. Analizzando e valutando questi dati di accesso siamo in grado di mostrarvi, sul nostro sito web e sui siti web e servizi di altri offerenti, una pubblicità personalizzata, vale a dire una pubblicità che corrisponde ai vostri interessi e bisogni reali. Analizziamo anche il vostro comportamento di utilizzo per riconoscervi su altri siti e rivolgerci a voi in modo personalizzato in base al vostro utilizzo del nostro sito (il cosiddetto retargeting). Informazioni dettagliate relative a queste applicazioni sono reperibili anche nelle Impostazioni sulla privacy. Viene sempre garantito che queste applicazioni vengano utilizzate o trattino i dati solamente nel caso in cui abbiate concesso il vostro consenso preventivo (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG). Se avete domande da porre agli offerenti o vi occorrono maggiori informazioni al riguardo, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra riportati. Al momento utilizziamo i seguenti strumenti di marketing:
Art. 2.5.1 Braze
Uno di questi strumenti di marketing è “Braze”, un servizio di Braze, Inc., 330 West 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, Stati Uniti. “Braze” elabora i dati dell’utente come e-mail, push token, dati di interazione e indirizzi IP al fine di controllare l’invio di newsletter e messaggi push e di analizzare le interazioni dell’utente (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Braze sono reperibili all’indirizzo: https://www.braze.com/company/legal/privacy/
Art. 2.5.2 Plugin di Facebook
Per la valutazione e la promozione di azioni di marketing online utilizziamo il “pixel per le azioni degli utenti” di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Mediante questo strumento siamo in grado di tracciare le azioni degli utenti dopo che questi hanno visualizzato o cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook. I dati raccolti in questo modo sono per noi anonimi, ciò vale a dire che non possiamo vedere i dati personali dei singoli utenti. Questi dati vengono tuttavia memorizzati ed elaborati da Facebook. Facebook può collegare questi dati al vostro account Facebook ed utilizzarli anche per i propri scopi pubblicitari, in conformità con la direttiva di Facebook sull’utilizzo dei dati (http://www. facebook.com/about/privacy). Inserzionisti, sviluppatori ed editori di app, tramite gli strumenti di Facebook Business da voi utilizzati, tra cui i social plugin (come il pulsante “Mi piace”), il login di Facebook, le API e gli SDK o il pixel di Facebook, possono inviare informazioni. Questi partner forniscono a Facebook informazioni sulle vostre attività al di fuori di Facebook, tra cui: informazioni sul vostro dispositivo, sui siti web che visitate, sugli acquisti che effettuate, sulle pubblicità che guardate e sulla modalità di utilizzo dei servizi da parte vostra, indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Facebook o che abbiate effettuato l’accesso a Facebook. Le suddette operazioni di trattamento avvengono solamente previo consenso esplicito, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG.
Art. 2.5.3 DoubleClick
Questo sito Internet contiene componenti di DoubleClick by Google. DoubleClick è un marchio di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), con il quale vengono commercializzate speciali soluzioni di marketing online per agenzie pubblicitarie e case editrici. Visitando ogni volta le singole pagine del presente sito Internet gestito da noi e su cui sono stati integrati i componenti di DoubleClick, viene concesso automaticamente al browser Internet del vostro sistema informatico di trasmettere a Google tramite i componenti DoubleClick i dati per fini pubblicitari online e per il calcolo delle commissioni. Nell’ambito di questa procedura tecnica, Google riceve dei dati che servono a Google per calcolare le commissioni. Google può capire tra le altre cose che avete cliccato su determinati link sul nostro sito Internet. Tali operazioni di trattamento avvengono esclusivamente previo consenso esplicito, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR; art. 25 cpv. 1 TTDSG. Le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati di DoubleClick by Google sono consultabili all’indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies

Art. 3. Trattamento speciale dei dati durante l’utilizzo del negozio online

Art. 3.1 Registrazione
Nell’ambito della prima registrazione e della creazione di un account cliente raccogliamo in modo particolare i vostri dati di contatto sotto forma di nome e cognome, indirizzo e indirizzo e-mail (dati di registrazione). Per l’accesso al vostro account utente trattiamo i cosiddetti dati di login (indirizzo e-mail, password) e dati di connessione. Trattiamo questi dati esclusivamente per consentirvi di accedere al vostro account utente (art. 6 cpv. 1 lett. b) GDPR). I dati non verranno trasmessi a terzi non autorizzati. Memorizziamo questi dati per tutta la durata dell’account cliente, a meno che non ci chiediate di cancellarlo anticipatamente e non vi siano altri obblighi legali di conservazione e archiviazione. La messa a disposizione dei summenzionati dati personali è prevista contrattualmente, altrimenti l’utilizzo e la gestione del vostro account utente non è possibile.
Art. 3.2 Processo di ordinazione
Durante il vostro ordine, elaboriamo innanzitutto i vostri dati di registrazione e i dati cliente memorizzati nell’account cliente (ad es. nome e cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono, ID cliente, indirizzo e-mail). Necessitiamo inoltre delle informazioni di spedizione e dei dati di pagamento (ad es. pagamento anticipato, PayPal o pagamento con carta di credito). Trattiamo i dati per registrare ed elaborare il vostro ordine (art. 6 cpv. 1 lett. b) GDPR). I dati del vostro ordine non verranno trasmessi a terzi non autorizzati. Trasmetteremo i dati relativi al vostro indirizzo di consegna alle imprese logistiche e ai partner di spedizione da noi incaricati. Archiviamo i dati raccolti per l’esecuzione del contratto per la durata del rapporto contrattuale, a meno che non ci richiediate una cancellazione anticipata, tuttavia almeno fino alla scadenza dei diritti di garanzia legali. Alla scadenza di questi termini, conserveremo le informazioni relative al rapporto contrattuale richieste dal diritto commerciale e fiscale per i periodi specificati dalla legge. A
Art. 3.3 Verifiche della solvibilità e misure antifrode
Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio in caso di acquisto su fattura, ci riserviamo il diritto di raccogliere informazioni sulla solvibilità da società di servizi specializzate (agenzie di informazioni di affidabilità creditizia) per proteggere i nostri interessi legittimi. Ciò può avvenire anche da parte dei prestatori di servizi di pagamento da noi utilizzati (vedi sotto). L’informazione di solvibilità può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e nel cui calcolo confluiscono, tra le altre cose, dati di indirizzo. Utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per prendere una decisione ponderata circa la costituzione, l’attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. I vostri interessi legittimi saranno presi in considerazione in conformità con le disposizioni legali. La base giuridica di queste trasmissioni è costituita dall’art. 6 cpv. 1 lett. b e dall’art. 6 cpv. 1 lett. f. del GDPR. Il nostro legittimo interesse è quello di proteggere la nostra azienda dai mancati pagamenti. In relazione alle operazioni di pagamento, trattiamo i vostri dati anche per identificare ed evitare al meglio possibili frodi ricorrenti e comportamenti fraudolenti. I dati vengono archiviati nel nostro database per la prevenzione delle frodi e valutati al fine di identificare transazioni di pagamento atipiche e, se necessario, rifiutare le transazioni. In questo caso avviene una decisione automatizzata per ogni singolo caso. Ciò è reso necessario per la notevole quantità di transazioni non sicure e di tentativi di frode, art. 22 cpv. 2 lett.a del GDPR. Ai sensi dell’art. 22, cpv. 3 del GDPR, avete il diritto di far intervenire una persona da parte nostra, affinché esprima il vostro punto di vista e ci contesti la decisione. La base giuridica è costituita dall’art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR e in combinato disposto con l’art. 22 cpv. 2 lett.a del GDPR.
Art. 3.4 Pagamenti e prestatori di servizi di pagamento
In base al mezzo di pagamento che avete selezionato, le informazioni di pagamento verranno trasmesse al relativo prestatore di servizi di pagamento o inserite direttamente in questo. In caso di domande sui dettagli degli offerenti con cui lavoriamo e che agiscono come cosiddetti responsabili del trattamento e responsabili della protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra indicati. Collaboriamo in particolare con i seguenti offerenti: 
Art. 3.4.1 Mollie
Grazie al servizio di pagamento “Mollie”, abbiamo la possibilità di integrare diversi metodi di pagamento sul nostro sito web. L’offerente è la Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Paesi Bassi. Selezionando il tipo di pagamento vengono trasmessi a “Mollie” i vostri dati di pagamento comunicati nell’ambito del processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, informazioni sulla banca e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) come pure informazioni sul contenuto del vostro ordine. In questo caso, Mollie non agisce solo come fornitore di servizi vincolato alle nostre istruzioni, ma in modo indipendente ai sensi della legge sulla protezione dei dati. In questo caso la trasmissione dei vostri dati avviene esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con l’offerente e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo (art. 6 cpv. 1 lett. b) GDPR) e nell’interesse di rendere il processo di pagamento il più agevole, comodo e sicuro possibile (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR). Informazioni dettagliate sono contenute nell’Informativa sulla privacy di Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy 
Art. 3.4.2 PayPal
Su questo sito Internet abbiamo integrato componenti di PayPal. La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Lussemburgo. I pagamenti vengono elaborati tramite i cosiddetti conti PayPal, che rappresentano conti privati o aziendali virtuali. Inoltre, con PayPal è prevista la possibilità di effettuare pagamenti virtuali tramite carte di credito, nel caso in cui l’utente non disponga di un conto PayPal. L’utilizzo di PayPal avviene nell’interesse di un’elaborazione corretta e agevole dei pagamenti (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). PayPal agisce in qualità di responsabile indipendente della protezione dei dati. Le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati di PayPal sono accessibili all’indirizzo: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full In caso di domande al riguardo, potete mettervi in contatto con noi in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra riportati oppure rivolgervi direttamente a PayPal. 
Art. 3.4.3 Klarna
Su questo sito Internet abbiamo integrato componenti di Klarna. La società di gestione di Klarna è Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia. Klarna è un prestatore di servizi di pagamento online che consente acquisti contro fattura o pagamenti rateali flessibili. Klarna offre inoltre altri servizi come ad esempio tutela del consumatore o verifica dell’identità e della solvibilità. Se durante il processo di ordinazione nel nostro negozio online selezionate come opzione di pagamento “acquisto contro fattura” oppure “acquisto a rate”, i vostri dati verranno trasmessi automaticamente a Klarna. Selezionando una di queste opzioni di pagamento, acconsentite alla trasmissione di dati personali necessari all’elaborazione dell’acquisto contro fattura o dell’acquisto a rate o alla verifica dell’identità e della solvibilità. La trasmissione dei dati ha in particolare lo scopo di verificare l’identità, di amministrare i pagamenti e di prevenire le frodi. Per decidere in merito alla costituzione, all’esecuzione o alla risoluzione di un rapporto contrattuale, Klarna raccoglie e utilizza dati e informazioni relativi al precedente comportamento di pagamento dell’interessato nonché valori di probabilità per il suo comportamento futuro (il cosiddetto scoring). Il calcolo dello scoring avviene sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti. Avete la facoltà di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali da parte di Klarna. La revoca non ha alcun incidenza su dati personali che devono essere necessariamente trattati, utilizzati o trasmessi per l’elaborazione del pagamento (conformemente al contratto). L’utilizzo di Klarna avviene nell’interesse di un’elaborazione corretta e agevole dei pagamenti. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR. La trasmissione dei vostri dati personali avviene esclusivamente previo consenso esplicito, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR. Le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati di Klarna sono consultabili all’indirizzo: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy 
Art. 3.4.4 Apple Pay 
Se scegliete il metodo di pagamento “Apple Pay” di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l’elaborazione del pagamento avverrà tramite la funzione “Apple Pay” del vostro dispositivo terminale funzionante con iOS, watchOS o macOS addebitando una carta di pagamento memorizzata con “Apple Pay”. Ai fini dell’elaborazione dei pagamenti, le informazioni da voi fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul vostro ordine, verranno trasmesse ad Apple in forma criptata, prima che i dati vengano trasmessi al prestatore dei servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay al fine dell’esecuzione del pagamento. Se durante le trasmissioni descritte vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione dei pagamenti ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b) GDPR. Apple agisce come responsabile indipendente della protezione dei dati. Ulteriori indicazioni sulla protezione dei dati presso Apple Pay sono contenute all’indirizzo: https://support.apple.com/de-de/HT203027 
Art. 3.4.5 in3
In caso di pagamento con in3 trasmettiamo i vostri dati di pagamento nell’ambito dell’elaborazione del pagamento a Capayable B.V., Meerenakkerweg 1a, 5652 AR Eindhoven, Paesi Bassi (di seguito “in3”). La trasmissione avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b) GDPR e solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento. In3 si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento tramite in3. A tale scopo, i vostri dati di pagamento potrebbero essere trasmessi alle agenzie d’informazioni, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR sulla base dell’interesse legittimo di in3 per la determinazione della vostra solvibilità. Il risultato della verifica della solvibilità relativamente alla probabilità statistica di mancato pagamento verrà utilizzato da in3 per decidere in merito alla messa a disposizione del rispettivo metodo di pagamento. L’informazione sulla solvibilità può contenere valori di probabilità. Nella misura in cui i valori score sono inclusi nel risultato dell’informazione sulla solvibilità, questi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori score confluiscono, tra le altre cose, ma non esclusivamente, dati di indirizzo. in3 funge da responsabile indipendente della protezione dei dati. Altre informazioni sulla protezione dei dati, relative tra le altre cose alle agenzie d’informazioni impiegate, sono reperibili all’indirizzo: https://payin3.eu/en/privacy-consumers-en 
Art. 3.4.6 Billi.io
Selezionando la modalità di pagamento “Acquisto contro fattura per clienti aziendali tramite Klarna powered by Billie”, nell’ambito del processo di ordinazione viene eseguito da Klarna una verifica dell’indirizzo e della solvibilità che viene effettuata da Billie (Billie GmbH Charlottenstraße 4, 10969 Berlino). A tale scopo, verranno trasmessi a Klarna, Billie e alle imprese partner incaricate da Billie (ad es. agenzie di informazioni di affidabilità creditizia, partner di recupero crediti) i seguenti dati forniti nell’ambito dell’ordine che sono necessari per la verifica dell’indirizzo e della solvibilità (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR). I dati raccolti al riguardo verranno utilizzati da Klarna e Billie esclusivamente per verificare che il metodo di pagamento richiesto dal cliente sia disponibile e, nel caso in cui la verifica abbia un esito positivo, per elaborare tale metodo di pagamento. Nell’ambito di questa elaborazione, Billie invia al cliente informazioni sullo stato dell’ordine e i dettagli della fattura all’indirizzo e-mail fornito durante il processo di ordinazione (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR). Le disposizioni sulla protezione dei dati di Billie sono consultabili all’indirizzo: https://www.billie.io/datenschutz/kar 

Art. 4 Altri trattamenti particolari di dati

Art. 4.1 Newsletter
Nel caso in cui vi registriate alla nostra newsletter tramite e-mail, provvederemo esclusivamente al trattamento del vostro indirizzo e-mail. I dati verranno utilizzati esclusivamente per fornirvi, a intervalli regolari, informazioni sui nostri prodotti e promozioni. Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento tale consenso annullando l’iscrizione alla newsletter. Resta impregiudicata da tale revoca la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute. 
Art. 4.2 Modulo di contatto
Sul nostro sito web mettiamo a disposizione un modulo di contatto per poter rispondere a domande e fornire informazioni sui nostri servizi a soggetti interessati e utenti. Elaboriamo le richieste e le informazioni che ci vengono inviate a tale riguardo solo al fine di elaborare la vostra richiesta e contattarvi (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR). Archiviamo i vostri dati al massimo per la durata di un conseguente rapporto commerciale con voi (art. 6 cpv. 1 lett. b) GDPR). Qualora, in seguito alla richiesta, non dovesse costituirsi siffatto rapporto commerciale e contrattuale, provvederemo a cancellare i vostri dati al più tardi dodici (12) mesi dopo l’ultimo contatto intercorso con voi. Naturalmente resta impregiudicato il diritto di opposizione preventiva al trattamento o di richiesta di cancellazione. 
Art. 4.3 Google Maps
Sul nostro sito Web Google Maps (API). La società di gestione di Google Maps è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Maps è un servizio web finalizzato alla rappresentazione di carte (geografiche) interattive per la visualizzazione di informazioni geografiche. Accedendo a una pagina su cui è integrato Google Maps, il vostro browser carica nella propria cache i web font necessari alla visualizzazione di Google Maps. Anche a tale scopo il browser che utilizzate crea un collegamento con i server di Google. In questo modo Google viene a sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale avete effettuato l’accesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati verranno associati direttamente al vostro account. Se non desiderate che avvenga tale associazione con il vostro profilo di Google, dovete uscire dal vostro account utente di Google. Google salva i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l’accesso) come profili di utilizzo e li valuta. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente per esercitarlo dovete rivolgervi a Google. Tali operazioni di trattamento avvengono esclusivamente previo consenso esplicito, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR. Le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati di Google Maps sono consultabili all’indirizzo: (“Privacy policy di Google“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy 
Art. 4.4 Font Awesome
Ai fini di una visualizzazione uniforme dei caratteri, il nostro sito web utilizza cosiddetti web font messi a disposizioni dall’azienda Fonticons Inc, 307 S Main St Ste 202 Bentonville, AR, Stati Uniti. Accedendo a una pagina il vostro browser carica nella propria cache i web font necessari per visualizzare correttamente i testi e i caratteri (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Abbiamo integrato i web font localmente, vale a dire su nostro server web. In questo modo non avviene una trasmissione di dati con i server di Fonticons. 
Art. 4.5 Google reCAPTCHA
Sul nostro sito Web utilizziamo la funzione Google reCAPTCHA. La società di gestione di Google reCAPTCHA è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. La funzione reCAPTCHA consente soprattutto di distinguere se un inserimento di dati viene effettuato da un essere umano o in modo improprio da un processo automatizzato. Il servizio comprende anche l’invio a Google dell’indirizzo IP ed eventualmente di altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA. Tali operazioni di trattamento avvengono esclusivamente previo consenso esplicito, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR. Informazioni aggiuntive su Google reCAPTCHA e l’informativa sulla privacy di Google sono reperibili all’indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy 
Art. 4.6. Immagini del profilo Gravatar
All’interno della nostra offerta online e in particolare nel nostro blog, utilizziamo l’applicazione Gravatar, un servizio di Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanda. Gravatar è un servizio in cui gli utenti possono registrarsi e memorizzare le immagini del profilo e i loro indirizzi e-mail. Se gli utenti lasciano dei post o dei commenti utilizzando il rispettivo indirizzo e-mail su altre presenze online (in particolare nei blog), le loro immagini del profilo possono essere visualizzate accanto ai post o ai commenti. A tale scopo, l’indirizzo e-mail fornito dagli utenti viene trasmesso a Gravatar in forma criptata per verificare se per esso è stato salvato un profilo. L’uso di Gravatar si basa sui nostri interessi legittimi, poiché con l’aiuto di Gravatar offriamo agli autori di post e commenti l’opportunità di personalizzare i loro post con un’immagine del profilo (art. 6 cpv. 1 pag. 1 lett. f) GDPR). Gli utenti possono impedire completamente la trasmissione dei dati non utilizzando il nostro sistema di commenti. Ulteriori informazioni al riguardo sono reperibili all’indirizzo: https://automattic.com/privacy 

Art. 5 Candidature

Riceverete le informazioni relative al tipo e alla portata del trattamento dei dati qualora ci inviaste i documenti per la vostra candidatura tramite l’indirizzo e-mail fornito immediatamente dopo aver ricevuto la vostra candidatura. 

Art. 6. Social media

Gestiamo presenze su piattaforme online e social network per interagire con clienti potenziali o esistenti, per scambiare idee con soggetti interessati e utenti o per pubblicizzare offerte e servizi. Gestiamo le nostre presenze sotto una cosiddetta responsabilità congiunta (relativa alla protezione dei dati) con gli offerenti. I dati che condividete o pubblicate immediatamente tramite piattaforme online e reti (ad es. tramite le funzioni di commento e chat) vengono trattati da noi, in qualità di titolare del trattamento, al fine di interagire o avere uno scambio di idee con voi. Nell’ambito di questa interazione riceviamo eventualmente dai gestori delle piattaforma anche dati statistici relativi all’utilizzo dei nostri “canali e pagine fan”. Questi includono ad es. dati su interazioni, like, commenti o informazioni aggregate e statistiche (ad es. indirizzo IP, origine dei follower) che ci aiutano a sapere qualcosa sulle interazioni con il nostro sito. La base giuridica per il trattamento dei dati nella nostra area di responsabilità è costituita dall’art. 6 cpv. 1, pag. 1 lett. f) del GDPR. Tuttavia gli offerenti trattano i dati anche sotto la propria responsabilità. Non abbiamo alcuna influenza sui dati che vengono elaborati dall’offerente sotto la propria responsabilità in conformità con le proprie condizioni di utilizzo e protezione dei dati. Desideriamo segnalare che quando accedete ai suddetti offerenti, potrebbero essere raccolti ulteriori dati (ad es. il vostro comportamento di utilizzo e navigazione) e, se necessario, trasmessi all’offerente. Tenete inoltre presente che, in caso di interazione tramite i media sopra indicati, i dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dell’Unione Europea. Inoltre, i dati degli utenti vengono trattati generalmente per per ricerche di mercato e per finalità pubblicitarie. È cosi possibile che vengano creati ad es. profili di utilizzo in base al comportamento di utilizzo e ai conseguenti interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono essere utilizzati a loro volta per inserire ad es. annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che corrispondono presumibilmente agli interessi degli utenti. Informazioni più dettagliate al riguardo sono reperibili nelle informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo offerente. Nel caso in cui disponiamo di vostri dati personali in relazione all’utilizzo di piattaforme online e reti, vi preghiamo di comunicarci le vostre preoccupazioni. Qualora desideriate far valere i vostri diritti nei confronti di un determinato offerente, vi preghiamo di rivolgervi al rispettivo offerente. 

Art. 7. I vostri diritti

In qualsiasi momento potrete far valere i vostri diritti in qualità di interessato in merito ai vostri dati personali trattati utilizzando i dati di contatto forniti inizialmente. In particolare, avete i seguenti diritti: 
Art. 15 GDPR
Diritto a ricevere informazioni circa i vostri dati da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull’esistenza di un diritto di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di opposizione, sull’esistenza di un diritto di reclamo, sull’origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli. 
Art. 16 GDPR
Diritto alla correzione immediata di dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati. 
Art. 17 GDPR
Diritto alla cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, se il trattamento non è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico, o per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Art. 18 GDPR Diritto di limitazione di trattamento dei dati. 
Art. 20 GDPR
Diritto al rilascio dei vostri dati (“portabilità dei dati”). 
Art. 21 GDPR
Diritto di opposizione al trattamento, a condizione che questo avvenga ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 pag. 1 lett. e) o lett. f) del GDPR. 
Art. 77 GDPR
Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati. 
Bad Arolsen, li 06.02.2024

WhatsApp 

Sende eine Nachricht
an +49 172 1469243.

Weiter zum Chat