Derecho de revocación
Derecho de revocación
Por lo general, los consumidores tienen un derecho legal de revocación al concluir una transacción de venta a distancia.
Información sobre el derecho de revocación:
Usted tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días, sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha en que usted o un tercero —que no sea el transportista— designado por usted haya recibido la mercancía.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos a nosotros:
PERMANENT-Line GmbH & Co. KG
Mengeringhäuser Str. 15
34454 Bad Arolsen – Mengeringhausen
Alemania
Teléfono: +49 (0) 56 91 89 53 0
Fax: +49 (0) 56 91 89 53 29
E-mail: Vertrieb@Labina24.de
mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, pero no es obligatorio. Para ceñirse al plazo de revocación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que concluya el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca el contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted,- gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de haber- tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y como máximo en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo acuerdo expreso de lo contrario; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.
Podremos denegar el reembolso hasta haber recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que la ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la revocación del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Solo deberá pagar la pérdida de valor de la mercancía si esta se debe a una manipulación innecesaria para comprobar su calidad, características y funcionamiento.
Fin de la información sobre el derecho de revocación
Exclusión o expiración prematura del derecho de revocación:
No hay derecho de revocación para las mercancías no prefabricadas y para cuya producción es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que están claramente adaptadas a las necesidades personales del consumidor. El derecho de revocación expira prematuramente en los contratos de entrega de mercancías precintadas que no son aptas para la devolución por razones de protección de la salud o de higiene, si el precinto se ha retirado después de la entrega.
Modelo de formulario de revocación
Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y remítanoslo.
A: PERMANENT-Line GmbH & Co. KG
Mengeringhäuser Str. 15
34454 Bad Arolsen – Mengeringhausen
Alemania
Teléfono: +49 (0) 56 91 89 53 0
Fax: +49 (0) 56 91 89 53 29
E-mail: Vertrieb@Labina24.de
Por la presente, notifico/notificamos a ___________ (*) que revoco/revocamos mi/nuestro (*) contrato de compra de las mercancías siguientes ___________ (*) /para la prestación del servicio siguiente ___________ (*) solicitadas/solicitado el _________ (*) recibidas/recibido el ___________ (*)
Nombre del consumidor/de los consumidores: ___________
Domicilio del consumidor/de los consumidores: ___________
Firma del consumidor/de los consumidores (solo para la comunicación en papel): ___________
Fecha: ___________ (*) Táchese lo que no proceda