Cadre juridique

Ce que vous devez savoir avant d'acheter

Le contrat de vente est conclu avec l’entreprise suivante :
PERMANENT-Line GmbH & Co. KG

Adresse :
Mengeringhäuser Str. 15, 34454 Bad Arolsen – Mengeringhausen – Allemagne

Société personnellement responsable :
Permanent-Line Schneider-Kosmetik-GmbH (adresse ci-dessus)

Direction :
Monsieur Marcus Schneider

Registre du commerce :
Permanent-Line GmbH & Co. KG:
Tribunal de Korbach HRA 1546

Registre du commerce :
Permanent-Line Schneider-Kosmetik-GmbH:
Tribunal de Korbach HRB 1205

Contact :
Téléphone : +49 (0) 56 91 89 53 0
Fax : +49 (0) 56 91 89 53 29
E-mail : info@permanentline.de

Responsable du contenu selon § 55 du RStV (Traité d’Etat sur la radiodiffusion) :
Monsieur Marcus Schneider (Adresse et contact ci-dessus)

TVA intracommunautaire :
DE 027 355 601 08

Etapes techniques conduisant à un contrat de vente :

Vous avez la possibilité d’afficher, à tout moment, toutes les opérations réalisées, telles que les commandes, les livraisons etc., sur votre compte protégé par mot de passe. Les étapes suivantes vous expliquent de manière détaillée toutes les étapes pour effectuer votre commande. Veuillez vous y référer avant de faire votre achat.

1. Vous choisissez, parmi l’ensemble de notre gamme, les articles que vous souhaitez, sans engagement :
Dès que vous avez trouvé votre produit, vous pouvez l’ajoutez en cliquant sur le bouton de panier se trouvant à côté du produit en question. Vous l’ajouter ainsi à votre caddie d’achat.
2. Voir le contenu de votre caddie, sans engagement :
Si vous voulez consulter le contenu de votre caddie, sans engagement, cliquez sur le symbole du caddie qui apparaît tout au long de notre navigation sur la boutique et qui vous indique également le nombre de produits choisis.
3. Supprimer le contenu du caddie totalement ou partiellement :
Si vous souhaitez changer la quantité d’un article, sélectionnez la quantité et choisissez la quantité voulue à l’aide du menu déroulant. Si vous souhaitez supprimer un article de votre caddie, utilisez simplement le bouton de la corbeille se trouvant à droite de la ligne de commande.
4. Reconnaitre les erreurs de saisie et leur justification.
Vous pouvez corriger les éventuelles erreurs de saisie de votre commande au moment de la validation de commande et avant de passer en caisse et à tout moment grâce à la fonction de modification ou de suppression.
5. Nouvelle inscription et connexion à un compte existant :
Lorsque vous avez trouvé tous les articles que vous souhaitez commander et que vous les avez ajoutés à votre caddie, cliquez sur le bouton „“Payer““ afin de poursuivre votre commande. Désormais vous pouvez vous connecter à l’aide de vos identifiants. Si vous ne possédez pas encore de compte chez nous, il vous faut cliquer sur le bouton „“Nouveau client““. Sur la page qui s’affiche ensuite, vous pouvez créer votre compte client ou vous pouvez cliquer sur l’option „“Je ne souhaite pas créer de compte client““ pour continuer la procédure.
6. Choix des conditions de livraison et de paiement :
Après vous être enregistré, soit par une connexion à votre compte, soit après avoir saisi vos coordonnées, vous arrivez à l’étape suivante du processus. Ici, vous pouvez choisir le mode de livraison et de paiement, sans engagement. Après avoir sélectionné le mode de livraison et le mode de paiement, nous vous affichons, sans engagement, le détail des frais de livraison. Vous pouvez modifier ceux-ci en sélectionnant un autre mode de livraison ou de paiement. Vous trouverez ici, les détails des frais de livraison et des conditions de paiement.
7. Indication d’une adresse de livraison
Si les produits que vous avez choisis ne doivent pas être livrés à votre adresse de facturation, vous avez ici la possibilité d’indiquer une adresse de livraison spécifique à cette commande.
8. Valider la commande
Après avoir cliqué sur „“Continuer““, vous arrivez sur la page de validation sur laquelle vous pouvez, une nouvelle fois, vérifier toutes les données de votre commande, sans engagement. Tous les frais attachés vous sont indiqués à cet endroit. Si vous souhaitez changer votre commande, cliquez sur le bouton „“Retour““. Si vous souhaitez valider votre commande, lisez nos conditions générales de vente (CGV) et acceptez-les.
9. Terminer la commande
Lorsque vous avez vérifié et validé toutes les données de votre commande, vous rendrez celle-ci contraignante en cliquant sur le bouton „“Commander avec obligation de paiement““.
10. Fin de la commande
La fin de votre commande et sa transmission chez nous vous est confirmée sur la page qui suit. Vous pouvez, à ce moment-là, imprimer le détail de votre commande. Vous recevrez également, à l’adresse mail indiquée dans votre compte client, une confirmation de commande après avoir cliqué sur le bouton „Commander avec obligation de paiement“.

Confirmation électronique de la commande

Dès réception de sa commande, l’acheteur reçoit, sans délai, un mail de confirmation de commande par voie électronique.

1. Langues disponibles pour la conclusion du contrat :
Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat de vente.
2. Principales caractéristiques des produits que nous proposons à la vente :
Les principales caractéristiques des produits que nous proposons à la vente telles que durée de conservation, offres ponctuelles, sont visibles dans les descriptions de chacun des produits sur la boutique internet.
3. Réserves en ce qui concerne la livraison :
Notre offre est sans engagement et ne constitue qu’une proposition de commande. Nous nous réservons le droit de modifier les données en cas d’erreur.

Conclusion du contrat

1. Les offres de la boutique en ligne sont des propositions d’offres commerciales
Vous transmettez une demande contractuelle dès que vous avez suivi toutes les étapes de la commande, saisi vos données et, en fin de parcours, cliqué sur le bouton „Commander avec obligation de paiement“.
2. Prix total de la marchandise
Les prix indiqués s’entendent nets HT (frais de livraison et taxes en sus)
3. Droit de rétractation
Vous trouverez ici les informations concernant le droit de rétractation

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